よくあるご質問

ZEUS WiFi for GLOBALのよくあるご質問をまとめました。
下記のカテゴリーからご確認いただくか、チャットでもご確認いただけます。

ZEUS WiFi for GLOBALのよくある
ご質問をまとめました。
キーワードをご入力いただくか、
下記のQ&Aからご確認ください。

  1. よくあるご質問
  2. Wi-Fi接続・速度・データ通信量（GLOBAL）
  3. 通信速度・通信できない
  4. Wi-Fi端末に「速度制限中」と表示されています。なぜですか？（データ通信について）
Wi-Fi端末に「速度制限中」と表示されています。なぜですか？（データ通信について）
ご利用された通信量が1日の上限を超過した際に表示されます。|データ通信量は、日本時間の0時にリセットされ、速度制限が解除されます。|復旧しない場合は、Wi-Fi端末の電源ボタンを長押しし、再起動をお試しください。|※無制限プランでも、各国の通信会社のフェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に抵触し、通信時間等の制限、通信の停止が行われる場合がございます。|動画の閲覧・ビデオ通話・ファイルダウンロードなど、短期間での過剰通信はお控えください。
カテゴリー

申込・サービス（GLOBAL） (41件)

支払・料金・請求（GLOBAL） (14件)

配送・返却（GLOBAL） (19件)

オプション（GLOBAL） (10件)

Wi-Fi接続・速度・データ通信量（GLOBAL） (20件)

Wi-Fi端末・その他レンタル品（GLOBAL） (17件)

エラーコード（GLOBAL） (10件)

アプリ（マイページ）・トラブル・その他（GLOBAL） (17件)