よくあるご質問

ZEUS WiFi for GLOBALのよくあるご質問をまとめました。
下記のカテゴリーからご確認いただくか、チャットでもご確認いただけます。

ZEUS WiFi for GLOBALのよくある
ご質問をまとめました。
キーワードをご入力いただくか、
下記のQ&Aからご確認ください。

  1. よくあるご質問
  2. 申込・サービス（GLOBAL）
  3. 申し込み後の変更・キャンセルについて
  4. 申し込み後、利用期間の変更はできますか？
申し込み後、利用期間の変更はできますか？
<span style="font-weight: bold;">ご利用開始日以降</span>に、{{[ZEUS WiFi for GLOBALアプリ](https://zeus-wifi.onelink.me/3EZu/hwsgki9f)}} ▶「プラン変更・延長・追加」より、延長が可能です。|※利用日の前倒し、利用期間の短縮はできません。|※延長以外の利用期間の変更は、キャンセル期日（端末の発送前日）までにキャンセルを行っていただき、再申し込みをお願いいたします。|※ブラウザ版マイページからもお手続きいただけます。
カテゴリー

申込・サービス（GLOBAL） (41件)

支払・料金・請求（GLOBAL） (14件)

配送・返却（GLOBAL） (19件)

オプション（GLOBAL） (10件)

Wi-Fi接続・速度・データ通信量（GLOBAL） (20件)

Wi-Fi端末・その他レンタル品（GLOBAL） (17件)

エラーコード（GLOBAL） (10件)

アプリ（マイページ）・トラブル・その他（GLOBAL） (17件)