よくあるご質問

ZEUS WiFi for GLOBALのよくあるご質問をまとめました。
下記のカテゴリーからご確認いただくか、チャットでもご確認いただけます。

ZEUS WiFi for GLOBALのよくある
ご質問をまとめました。
キーワードをご入力いただくか、
下記のQ&Aからご確認ください。

  1. よくあるご質問
  2. 配送・返却（GLOBAL）
  3. 配送について（GLOBAL）
  4. 佐川急便から受取方法のメールが届きません。
佐川急便から受取方法のメールが届きません。
佐川急便からのメールが受け取れなかった場合は、以下の方法でも商品を受け取ることができます。|受け取り指定した店舗のLoppi（ロッピー）から「商品引換券」を出力ください。||<span style="font-weight: bold;">① Loppi（ロッピー）にて「各種番号をお持ちの方」をタッチ。||②「お問合せ番号」を入力します。|　商品のお問い合わせ番号は、弊社からお送りしているメールにも記載しております。|　件名:〈ZEUS WiFi for GLOBAL〉商品発送準備完了のご案内||③「認証番号：9300001」を入力します。||④ Loppi（ロッピー）から「商品引換券」（レシート用紙）が出力されます。||⑤「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちいただき、商品をお受け取りください。</span>
カテゴリー

申込・サービス（GLOBAL） (41件)

支払・料金・請求（GLOBAL） (14件)

配送・返却（GLOBAL） (19件)

オプション（GLOBAL） (10件)

Wi-Fi接続・速度・データ通信量（GLOBAL） (20件)

Wi-Fi端末・その他レンタル品（GLOBAL） (17件)

エラーコード（GLOBAL） (10件)

アプリ（マイページ）・トラブル・その他（GLOBAL） (17件)